¿Su teléfono muere a media tarde o se apaga al 20 por ciento? La causa puede no ser sus aplicaciones. Todas las baterías del teléfono son consumibles: cada vez que las cargas, pierden un poco de su capacidad de retener el poder. Comprobar el estado de su batería tarda menos de un minuto y le indica si una batería nueva ayudaría.
Esta guía muestra dónde encontrar el estado de la batería en iPhone, Google Pixel y teléfonos Samsung Galaxy, cómo leer los resultados y cuándo reemplazar la batería. Los nombres de menú pueden diferir ligeramente según la marca y la versión del teléfono, y no todos los teléfonos Android muestran el estado de la batería.
resumen rápido
- iPhone: Ajustes > Batería > Estado de la batería (en iPhone 11 a 14 es Carga y estado de la batería).
- Pixel 8a y posterior: Ajustes > Batería > Salud de la batería.
- Samsung Galaxy: use la aplicación de miembros de Samsung > Soporte > Estado de la batería.
- Otros teléfonos Android: consulte la aplicación de configuración o diagnóstico de su marca, o pregunte a un centro de servicio.
- Regla general: Muchos fabricantes sugieren considerar un reemplazo cuando la capacidad cae por debajo del 80 por ciento.
Cómo comprobar el estado de la batería en iPhone
Apple dice que para abrir la aplicación Configuración, toque Batería y luego toque Estado de la batería. La etiqueta exacta depende de su modelo.
- iPhone 15 y posteriores (iOS 17.4 o posterior): Configuración > Batería > Salud de la batería
- iPhone 11, 12, 13 y 14: Configuración > Batería > Batería Salud y Carga
lo que verás
| Ítem | Lo que significa |
|---|---|
| capacidad máxima | La capacidad de su batería en comparación con cuando era nueva. Un porcentaje más bajo significa menos horas entre cargos. |
| Recuento de ciclos (iPhone 15 y posteriores, iOS 17.4+) | Cuántos ciclos de carga completo ha pasado la batería. |
| Capacidad de rendimiento máximo | Si la batería puede entregar la energía que el teléfono necesita en los momentos pico. |
| mensaje de servicio | Si el estado de la batería se ha degradado significativamente, verá un mensaje que lo dice. |
Apple dice que los modelos de iPhone 14 y anteriores están diseñados para retener el 80 por ciento de la capacidad original en 500 ciclos de carga completos, y modelos iPhone 15 en 1000 ciclos, en condiciones ideales. Los resultados reales dependen de cómo use y cargue su teléfono. Un nuevo teléfono también puede mostrar ligeramente por debajo del 100 por ciento.
Nota: estos detalles provienen de los propios anuncios de la empresa y Next Digitech no ha verificado de forma independiente.
Si la capacidad de rendimiento máximo dice que se ha aplicado la gestión del rendimiento, iOS tiene un rendimiento máximo limitado después de un apagado inesperado para ayudar a prevenir otro. Si ve "No se puede verificar", iOS no puede confirmar que la batería sea una batería de Apple genuina, por lo que es posible que la información de salud no sea precisa. Apple recomienda que lo revisen a través del servicio.
Cómo comprobar el estado de la batería en Google Pixel
En un píxel, Google dice que abra Ajustes > Batería > Salud de la batería. muestra un estado de Normal o Reducido, basado en la capacidad restante estimada.
- Esta función está en Pixel 8a y posteriormente. Google dice que Pixel 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8 y 8 Pro no muestran un estado, y Pixel Tablet tampoco.
- En Pixel 8a y posterior, vaya a Configuración > Acerca del teléfono > Información de la batería para ver el número de ciclos, la fecha de fabricación y la fecha del primer uso.
- Google explica que un ciclo es una descarga y recarga completa, y el uso parcial se suma. Pasando del 100 por ciento al 50 por ciento y atrás cuenta como medio ciclo.
Google dice que debe considerar un reemplazo cuando la capacidad cae por debajo del 80 por ciento o la batería alcanza aproximadamente 800 ciclos (píxel 3 a 8 Pro y píxel pliegue) o aproximadamente 1000 ciclos (píxel 8A y posteriores). Un estado reducido significa que la capacidad es inferior al 80 por ciento.
Nota: Las funciones y políticas pueden variar según el plan, la región y la versión de la aplicación, y pueden cambiar en cualquier momento. Consulte el Centro de ayuda oficial para obtener la información más reciente.
Cómo comprobar el estado de la batería en Samsung Galaxy
La página de soporte de Samsung apunta a la aplicación de miembros de Samsung para verificaciones de batería:
- Abre el Miembros de Samsung aplicación y toque Apoyo.
- Grifo empezar. Samsung dice que para ejecutar el diagnóstico completo primero, detenga la prueba, luego elija el elemento que desea probar.
- Toque Estado de la batería.
- Revise los resultados.
Los nombres de menú y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software. Si ve una alerta de degradación del rendimiento de la batería, Samsung sugiere visitar un centro de servicio para una inspección de la batería. Las señales de envejecimiento incluyen la batería que se agota rápidamente después de la carga y el teléfono se apaga inesperadamente, especialmente en climas fríos.
Otros teléfonos Android
No todos los teléfonos Android muestran un porcentaje de salud de la batería en su configuración. Algunas marcas tienen un menú de diagnóstico o batería incorporado, otras no. Busque la configuración de su teléfono para "Salud de la batería" o "Información de la batería", busque la aplicación de soporte del fabricante o solicite a un centro de servicio autorizado que la pruebe. Recomendamos contra aplicaciones de terceros que prometen porcentajes de batería exactos, ya que muchas de ellas solo adivinan.
¿Cuándo debe reemplazar la batería de su teléfono?
Considere un reemplazo si ve varios de estos:
- La capacidad máxima o el estado de la batería es inferior a aproximadamente el 80 por ciento, o el estado dice reducido o degradado.
- Su teléfono cae bruscamente, digamos, del 30 al 5 por ciento, o se apaga inesperadamente.
- Lo cargas más de una vez al día con un uso normal.
- El teléfono se ha vuelto lento o caliente mientras se carga. Vea Por qué su teléfono se está sobrecalentando.
- La batería parece hinchada o el panel trasero está levantando. Deje de usarlo y cargarlo, y llévelo a un profesional de inmediato.
Reemplazar una batería suele ser más barato que comprar un teléfono nuevo, pero comparar los costos. Apple dice que la garantía de un año cubre una batería defectuosa y, fuera de la garantía, ofrece servicio de batería por una tarifa. Samsung dice que el reemplazo puede estar cubierto por la garantía o puede necesitar un servicio de pago, dependiendo de las condiciones de la garantía. Utilice el fabricante o un proveedor de servicios autorizado, para que obtenga una pieza genuina.
Nota: Los precios se basan en anuncios oficiales en el momento de la escritura y pueden variar según el país, el minorista, los impuestos y las promociones. Siempre verifique los últimos precios en el sitio web oficial antes de comprar.
Cómo ralentizar el envejecimiento de la batería
- Evite dejar su teléfono en un automóvil caliente o debajo de una almohada mientras carga. El calor es duro para las baterías.
- Utilice las funciones de carga optimizadas o adaptativas que ofrece su teléfono. Apple, por ejemplo, documenta la carga optimizada de la batería y el límite de carga en iPhone.
- No te preocupes por los cargos parciales. Están bien y cuentan como parte de un ciclo.
- Use cargadores y cables de calidad de su fabricante de teléfonos o marcas de renombre.
- Corta el drenaje de la batería con nuestra lista de Configuración del teléfono que ahorra batería.
Antes de cualquier servicio de batería, haga una copia de seguridad de su teléfono. Aquí está cómo hacer una copia de seguridad de su iPhone, y cómo transferir todo a un teléfono nuevo si decide actualizar en su lugar.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es un buen porcentaje de salud de la batería?
Por encima del 80 por ciento generalmente se considera bueno. Debajo de eso, puede notar una duración de la batería más corta y podría considerar un reemplazo.
¿Por qué mi teléfono Android no muestra el estado de la batería?
No todos los teléfonos lo incluyen. En Pixel, Google dice que está en Pixel 8a y posterior. Otras marcas varían, así que verifique la configuración o la aplicación de diagnóstico del fabricante.
¿La carga rápida daña la batería?
El calor es la mayor preocupación. Use el cargador que le recomiende el fabricante de teléfonos y evite cargar en lugares calientes.
¿Es peligroso seguir usando una batería degradada?
Apple dice que un mensaje de batería significativamente degradado no es un problema de seguridad, pero espera más problemas de batería y rendimiento. Una batería hinchada es diferente y necesita atención profesional urgente.
¿Cuánto cuesta un reemplazo de batería?
Depende de su modelo, país y proveedor. Consulte la página de servicio oficial del fabricante para conocer los precios actuales.
La línea de fondo
Comprobar que el estado de la batería es rápido: Configuración> Batería en iPhone y Pixel (8A y posteriores) y miembros de Samsung en Galaxy. Si la capacidad está por debajo del 80 por ciento y el teléfono tiene problemas durante el día, un reemplazo puede darle una nueva oportunidad de vida. Si su batería está bien, los pequeños cambios de hábitos pueden mantenerlo así.
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